积极谋划转型,服务和人工智能将撑起苹果未来?
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机气林电商有话说:
活着就是为了改变世界,这是苹果创始人乔布斯留给世人的宝贵财产,这个经典语录激励着全球无数人们,当他再掌舵苹果后,推出iMac、iPod、iPhone和iPad等产品风靡全球,特别是iPhone的到来,开创了全新的移动互联网新时代,活着就是为了改变世界他做到了。至此,苹果受益于移动互联蓬勃发展,iPhone也成为全球最畅销的高端智能手机。
因iPhone风靡全球,为苹果带来巨大财富,仅2018财年利润就高达595亿美元,截至2018年12月29日,现金余额为1300亿美元。此外,作为全球首家市值迈入万亿美元的美国企业写入科技史册,最高飙涨至1.1万亿美元。
苹果营收和市值双双下跌
但以智能手机为核心的移动互联网历经十年蓬勃发展后开始陷入困境,全球智能手机陷入下滑的局面下,以及面对日益崛起的华为,iPhone昔日辉煌褪去,特别在中国市场输得一塌糊涂。而iPhone销售低迷更直接引发苹果市值大跌,近半年来最大跌幅近40%,截至2月20日跌幅为26%,现在市值8112亿美元,缩水3100以美元。同时,市值冠军宝座早已被微软抢夺。
库克面临执掌苹果以来最大挑战,尽管库克时代没有推出颠覆性的创新产品,但他让iPhone卖到全球各个角落,获得了巨大财富,现金储备更是富可敌国以及市值不断飙涨,也引起巴菲特开启了买买买模式,截至2018年第四季度,巴菲特旗下公司持有2.496亿股,市值429亿美元,是巴菲特重仓股。
可以说库克不仅是精明的生意人,也让投资人获利丰厚,但现在面临最艰难的局面,营收和市值双双下跌,2019财年第一财季营收同比下滑5%至843亿美元。iPhone下滑更是惊人,特别大中华区域下跌迅猛,iPhone营收同比下滑15%至520亿美元,大中华区域下滑26.6%至132亿美元。
苹果下调售价,积极向服务转型
为了挽回颓势,苹果也不得不开始大幅度降价促销,以此提升iPhone销量,重塑华尔街对苹果投资信心。除了直接对产品进行大幅度促销,内部也做出人事调整,特别是主管零售业务的安吉拉·阿伦茨将于4月离职,因是奢侈品和时尚行业领军人物,自她加入苹果后,其产品定价策略逐渐走走轻奢侈品路线,如今她的离职也说明走奢侈品路线的苹果失败,毕竟对于售价上万元的iPhone,让大多数人来说望尘莫及。
主管苹果零售业务接替者是在苹果工作30年的Deirdre O ‘Brien,这一次人事调整势必会影响新iPhone定价策略,包括iPhone目前价格促销,直接带来销量的增长。来自Rosenblatt Securities分析师近日在一份报告中指出,苹果在中国促销期间整体销量上涨。早前有消息指出,1月国内苏宁和天猫等线上平台促销iPhone销量飙升。
主管苹果零售业务接替者是在苹果工作30年的老员工,这一次人事调整势必会影响新iPhone定价策略,包括iPhone目前价格促销,直接带来销量的增长。来自Rosenblatt Securities分析师近日在一份报告中指出,苹果在中国促销期间整体销量上涨。早前有消息指出,1月国内苏宁和天猫等线上平台促销iPhone销量飙升。
此外,即将在3月份举行的苹果春季发布会不再聚焦硬件,其中被苹果寄予厚望的服务业务有望扛起苹果未来大旗。尽管iPhone占总营收62%,但来自服务业务增长迅猛,最新一季度营收创纪录达到109亿美元,同比增长19%。2018财年以App Store、Apple Music、Apple Pay和iCloud服务收入同比增长24%至370亿美元。
特别是付费用户增长迅猛,截至2018财年增长67%至3.3亿人,这主要受益于苹果在全球拥有庞大的用户群体,仅iOS活跃设备数量高达14亿部,还有苹果用户忠诚度其他厂商无法比拟,根据极光大数据统计分析显示,iPhone用户忠诚度在2018年Q4上升至64.6%。尽管在中国销量不佳,但就用户忠诚度来说依旧有相当大的优势,这是苹果服务业务保持稳健增长核心动力。
对于苹果服务收入,各分析机构均持乐观态度,按照现在增速,这一块营收有望在2023年将突破千亿美元,这将是苹果面向未来核心业务之一,带领苹果继智能手机等硬件服务为核心的业务向服务转变。
除此之外,可穿戴设备、智能家居和人工智能也成为苹果的核心战略方向,来自可穿戴和智能家居业务呈现出2018财年营收规模为174亿美元,2019财年第一财季依旧保持强劲增长,同比增长33%至73亿美元,Apple Watch不仅是全球最畅销的智能手表,也是人们健康助手。库克在最近接受CNBC采访也表示,健康将是未来几年增长的关键驱动因素。在笔者看来,Apple Watch承载了苹果健康医疗战略,来自Wareable媒体称:心率监测器的准确性和实用性以及运动生态系统的广泛性,这一切都让Apple Watch在竞争中占据优势。
而人工智能则是苹果所有产品和服务的关键所在,为了提高苹果全线产品智能化竞争力,为此在内部设有机器学习与人工智能战略部门,将机器学习技术紧密集成到苹果产品中并不断加以改进,为用户提供更加个性化、智能化、自然化的交互方式。机器学习和人工智能对于苹果未来发展至关重要。
最后
自2016年底巴菲特买入苹果后并不断加仓后,作为苹果头号粉丝,金金白银不断买入苹果带动投资者气氛,推动苹果市值一路高歌猛进,不仅让成为美国首家突破万亿美元的企业,随后华尔街投资者们一鼓作气,于去年10月3日推高至1.12万亿美元。令人遗憾的是iPhone定价堪比奢侈品,导致需求低迷,对于大多数iPhone用户来说,失去换机动力,继续使用原有的iPhone,导致市值承压,一路狂泻至最低6747亿美元。
伴随苹果一系列政策,以及即将举行的春季新品发布会,以及服务和可穿戴设备营收也创出历史新高,也许苹果最坏的时候已经过去,如今市值反弹至8112亿美元。尽管昔日龙头老大被微软取代,但对苹果未来依旧值得期待,只是止稳后的苹果市值能否再次突破万亿美元,还有待市场检验。
作者系物联网高级顾问杨剑勇,致力于深度解读物联网经济和人工智能等前沿科技,基于对未来物联网洞察和对趋势判断,观点和研究策略被众多权威媒体和知名企业引用。
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